PT Bank Central Asia Tbk (BCA) untuk ketiga kalinya dinobatkan sebagai Best Retail Bank in Indonesia dalam ajang penghargaan The Asian Banker’s International Excellence in Retail Financial Services Awards 2014 di Shangri-La Hotel, Sydney (3/4/14), Australia.
Direktur BCA – Suwignyo Budiman yang hadir langsung menerima penghargaan itu di negeri Kangguru menyatakan, bahwa penghargaan ini merupakan hasil dari kerja keras seluruh karyawan dan manajemen BCA dalam mengembangkan retail banking.
“Hingga saat 31 Desember 2013, BCA memiliki 1.062 cabang yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Dengan jangkauan yang luas serta pelayanan yang mumpuni menjadikan BCA sebagai salah satu pemimpin di industri perbankan Indonesia. Kerja keras dan komitmen seluruh karyawan dan manajemen selain berbuahkan penghargaan sebagai Best Retail Bank in Indonesia juga telah menempatkan BCA sebagai bank dengan aset terbesar ketiga di Indonesia.” papar Suwignyo.
The Asian Banker’s International Excellence in Retail Financial Services Awards 2014 merupakan apresiasi yang diberikan oleh The Asian Banker, sebuah institusi strategi bisnis terkemuka di kawasan Asia Pasifik dan Timur Tengah. Penghargaan ini diikuti oleh 400 institusi keuangan dan bank yang tersebar di tiga puluh negara di kawasan Asia Pasifik, Asia Tengah, Timur Tengah, dan Afrika. Program penghargaan yang paling ketat, bergengsi dan transparan untuk consumer banking ini diselenggarakan bersamaan dengan acara retail banking paling bergengsi yaitu The Excellence in Retail Financial Services Convention.
Sebagai salah satu bank transaksional dan retail terbesar di Indonesia, BCA selama ini memang berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Selain itu, BCA juga menyediakan berbagai inovasi produk yang selalu disesuaikan dengan kebutuhan nasabahnya. Hal inilah yang selalu menopang kinerja yang solid hingga tahun 2013.
Selama tahun 2013, BCA berhasil membukukan laba sebesar Rp 14,3 triliun, meningkat 21,6% dibandingkan Rp 11,7 triliun di tahun 2012. Pertumbuhan kredit di semua segmen meningkat 21,6% menjadi Rp 312,3 triliun di tahun 2013 dibandingkan dengan tahun 2012. Dari segi pendanaan, pertumbuhan dana pihak ketiga tercatat sebesar 10,6% menjadi Rp 409,5 triliun. Dana giro dan tabungan (CASA) naik Rp 25,6 triliun atau 8,6% menjadi Rp 322,9 triliun per 31 Desember 2013.
“Hasil kinerja yang solid menghantarkan BCA sebagai salah satu penerima penghargaan di acara bergengsi ini. Penghargaan ini akan menjadi semangat baru bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan mempertahankan bahkan meningkatkan kinerja yang baik ini,” demikian Suwignyo. *