Untuk dapat memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin luas dan kompleks, BCA Syariah terus berupaya memperluas jaringan baik secara fisik yaitu jaringan kantor maupun elektronis berupa fasilitas-fasilitas transaksi.
Hingga semester I – 2017, BCA Syariah telah melayani melalui 51 jaringan kantor yang tersebar di wilayah Jabodetabek, Surabaya, Semarang, Bandung, Solo, Yogyakarta dan Medan. Setelah meresmikan Kantor Cabang di Medan pada kuartal I, BCA Syariah akan mensasar kota Palembang dan kota-kota lainnya.
“Kami menyadari kebutuhan nasabah terus berkembang. Oleh karena itu produk dan fasilitas transaksi yang kami kembangkan merupakan bentuk kepedulian kami untuk memenuhi kebutuhan nasabah dan memberikan layanan demi tercapainya kepuasan nasabah,” demikian ungkap Direktur BCA Syariah Houda Muljanti baru-baru ini di Jakarta.
Menurut Houda, kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah menjadi prioritas BCA Syariah, untuk itu BCA Syariah melakukan pengembangan pada fasilitas e-channel BCA Syariah mobile berupa penambahan fitur pembelian dan pembayaran listrik, serta akan segera meluncurkan layanan Internet Banking untuk nasabah individu dan bisnis.
- CIMB Niaga Business Summit 2026 Usung Vision Made Possible Dukung Perusahaan Indonesia Tumbuh Berkelanjutan
- Prudential Syariah Luncurkan Asuransi Jiwa PRUCare 360 Syariah
- Pembiayaan Emas Bank Muamalat Melonjak Signifikan, Tembus Rp1,9 Triliun
- BSI Perkuat Ekosistem Wakaf Produktif, Dorong Potensi Rp180 Triliun Jadi Kekuatan Ekonomi Umat
Selain itu, tahun ini BCA Syariah juga meluncurkan dua produk unggulan yaitu Tahapan Mabrur iB dan Pembiayaan Umrah iB, keduanya untuk membantu mewujudkan niat suci nasabah menjalankan ibadah Umrah dengan cara menabung maupun mengangsur pembiayaan.
Sampai dengan semester I – 2017, BCA Syariah sendiri telah mendapatkan pengakuan dari berbagai lembaga untuk kualitas layanan dan performa perusahaan terbaik. Beberapa penghargaan yang telah diterima antara lain: Overall Performance Sharia Commercial Bank dan 1st ATM Performance, pada ajang Banking Service Excellence Award 2017 dari Majalah Infobank, “The Best Society Sharia Financing” dari Majalah Warta Ekonomi, dan “Exceptional Service Performance” untuk kategori Bank Syariah di ajang Contact Center Service Excellence Award 2017.