Emirates Islamic menjadi bank syariah pertama yang menawarkan layanan perbankan via platform media sosial.
Emirates Islamic secara resmi mengumumkan peluncuran Social Banking, yaitu layanan perbankan via Twitter, hari ini, Senin (25/4). Bank tersebut pun menjadi bank syariah pertama di Uni Emirat Arab yang memiliki layanan perbankan di platform media sosial. Inovasi yang dilakukan oleh Emirates Islamic tak terlepas dari hasil survei kepada nasabah di Uni Emirat Arab beberapa waktu lalu.
Dalam survei nasabah tentang perbankan syariah di Uni Emirat Arab bertajuk ISLAMIC BANKING INDEX by EMIRATES ISLAMIC™, terungkap bahwa inovasi menjadi salah satu kunci utama dalam pertumbuhan industri perbankan syariah di masa mendatang. Bentuk layanan Emirates Islamic melalui Twitter tersebut dinilai kian menegaskan komitmen bank tersebut untuk terus berinovasi.
Melalui platform Twitter, nasabah dapat memilih ragam transaksi perbankan, seperti informasi saldo, melihat transaksi terakhir, dan menanyakan informasi terkait akun dan kartu kreditnya, hanya dengan melakukan tweet. Untuk menjaga privasi dan kerahasiaan informasi nasabah, bank pun hanya akan merespon permintaan nasabah yang mengirim pesan secara langsung.
- Bank Mega Syariah Umumkan Pemenang Poin Haji Berkah Tahap 3
- BSI Resmi Naik Kelas Sebagai Persero, Mayoritas Pembiayaan ke Segmen Konsumer dan Ritel
- BCA Syariah Luncurkan BSya Digital Membership Card Ivan Gunawan Prive dan Mandjha
- CIMB Niaga Ajak Nasabah Kelola Gaji dan Finansial dengan Lebih Bijak melalui OCTO
Deputy CEO Consumer Wealth Management Emirates Islamic Faisal Aqil mengatakan, inovasi yang dilakukan oleh pihaknya menjadi salah satu bentuk dukungan untuk mencapai visi Dubai sebagai Smart City dan pusat ekonomi syariah global. Platform perbankan melalui Twitter tersebut pun kian melengkapi saluran digital yang dimiliki bank tersebut, seperti ATM, telephone banking, online dan mobile banking.
“Ber-bank via Twitter sangat relevan mengingat penetrasi telepon seluler dan media sosial di Uni Emirat Arab semakin meningkat. Dengan layanan baru ini, kami akan mampu memberikan metode tercepat dan nyaman kepada nasabah untuk melakukan transaksi perbankan,” ujarnya, dilansir dari CPI Financial, Senin (25/4).
Layanan perbankan melalui Twitter tersebut tersedia bagi nasabah tabungan dan kartu pembiayaan Emirates Islamic, hanya dengan melalui proses pendaftaran yang mudah. Emirates Islamic juga tercatat menjadi bank syariah pertama di negaranya yang meluncurkan aplikasi mobile banking.