Di tahap awal kerja sama akan berupa cross-selling produk dan layanan.
Perkembangan pesat teknologi dan penetrasi digital telah menghubungkan dunia keuangan dan telekomunikasi menjadi lebih terintegrasi. Permatabank pun menjalin kemitraan strategis dengan Indosat Ooredoo dalam memperluas kerja sama dan mengoptimalkan berbagai layanan pelanggan dengan solusi bisnis berbasis digital.
Direktur Utama Permatabank Ridha DM Wirakusumah mengatakan, budaya inovasi yang dilakukan pihaknya sejalan dengan budaya inovasi yang dijalankan Indosat Ooredoo. “Oleh karena itu, tantangan dalam industri perbankan dan telekomunikasi saat ini kami jawab dan wujudkan melalui sinergi dalam beberapa aspek layanan strategis,” katanya, Kamis (16/3).
Beberapa sinergi yang dijajaki untuk dikembangkan bersama meliputi layanan solusi korporasi dan beberapa produk keuangan. Solusi korporasi yang dijajaki meliputi layanan social media analytic, layanan mobile solution, dan program promosi bersama. Disamping itu, kedua institusi juga akan menjajaki penguatan layanan keuangan dengan berbasis digital yang dimiliki Indosat Ooredoo.
Presiden Direktur dan CEO Indosat Alexander Rusli mengatakan, industri kini telah berubah dan mengarah ke digital. Salah satu komponen utama di era digital ini adalah telekomunikasi, namun yang membuatnya lengkap adalah aspek keuangan. Tantangan bisnis dalam era digital saat ini adalah bagaimana membawa semua manfaat digital bagi pelanggan dan masyarakat semaksimal mungkin.
“Kami berharap kerja sama dengan Permatabank ini akan dapat menghadirkan manfaat digital bagi pelanggan kedua perusahaan melalui berbagai inisiatif corporate solution dan layanan digital keuangan. Dalam mengambil langkah kerjasama banyak langkah yang dilakukan, diantaranya kerjasama ini sebagai public knowledge,” katanya.
Direktur Syariah Banking Permatabank Achmad Kusna Permana menuturkan, kerja sama dengan Indosat menjadi komplemen dari layanan Permatabank. Dengan 150 ribu agen dan 80 juta pengguna Indosat Ooredoo, lanjutnya, menjadi pasar potensial bagi Permatabank. “Kami bisa jual produk ke agen, membiayai mereka yang butuh pembiayaan. Kami akan mapping dulu berapa yang bisa dipakai,” ujarnya.
Di tahap awal, tambah dia, pihaknya akan melakukan cross-selling produk Permatabank kepada pengguna Indosat Ooredoo. Selanjutnya akan mengarah ke layanan keuangan digital. “Untuk layanan keuangan digital next kesana karena sekarang kami belum punya branchless banking. Kami sedang urus ijinnya dulu,” ungkap Permana.
Melalui kerja sama ini, potensi kemitraan yang dapat disinergikan cukup besar mengingat Indosat Ooredoo sendiri memiliki basis lebih dari 80 juta pelanggan. Sementara, Permatabank memiliki hingga dua juta nasabah. Ke depannya, peluang kerja sama dan sinergi lain akan terus dijajaki oleh Permatabank dan Indosat Ooredoo.