Skytrax Anugerahi Garuda Maskapai Bintang Lima

Hari ini Garuda menjadi salah satu dari sedikit maskapai penerbangan bintang lima dunia. Satu lagi prestasi bisnis Indonesia.

Lembaga pemeringkat independen dunia yang berbasis di London, Inggris, Skytrax sebelumnya telah mengumumlan melalu situsnya pada 11 Desember 2014 bahwa Garuda telah memenuhi persyaratan sebagai maskapai bintang lima (five stars airliner) sesuai audit yang dilaksanakan dari segi pelayanan dan keramahtamahan.

Dari 200 maskapai penerbangan di dunia, saat ini baru ada tujuh maskapai yang masuk kategori itu yakni Singapore Airlines, Cathay Pacific Airways, Qatar Airways, Asiana Airline, All Nippon Airways (ANA), Hainan Airlines dan Garuda Indonesia.

Maka, pada Selasa (27/1), Skytrax menganugerahi PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk sebagai maskapai bintang lima. Dari Antara, Direktur Utama Skytrax Edward Plaisted mengatakan, “Pencapaian ini juga merefleksikan kerja keras maskapai tersebut dalam beberapa tahun terakhir, kami bangga mengumumkan bahwa mereka telah memenuhi standar maskapai”.

Skytrax melakukan pemeringkatan maskapai berdasarkan pada penilaian menyeluruh terhadap produk dan layanan Garuda Indonesia, baik layanan darat di bandara maupun layanan dalam penerbangan.

Direktur Utama Garuda Indonesia M Arif Wibowo pada penyerahaan penghargaan, mengatakan, “Ini menjadi tantangan bagi kami untuk selalu mengembangkan dan memberikan layanan terbaik secara konsisten, sehingga pengguna jasa mendapatkan kenyamanan saat terbang dengan Garuda”. Baca juga: Era Baru Garuda, Arif Wibowo Gantikan Emirsyah Satar

Hadir pula mantan Dirut Garuda Emirsyah Satar yang dianggap banyak berperan dalam membangun kembali Garuda sejak krisis ekonomi akhir 1990-an. Baca juga: Emirsyah dan Utang Garuda

Sementara, Menteri Perhubungan Ignasius Jonan menilai, “Pencapaian ini merupakan sesuatu yang luar biasa, saya percaya ini merupakan hasil dari kerja keras, kesungguhan dan konsistensi dari manajemen dan seluruh karyawan garuda, dulu Garuda merupakan maskapai terbesar di dunia bagian Selatan, saya ingin Garuda seperti itu lagi”.

Terkait keselamatan penerbangan, Arif Wibowo mengaku maskapai pelat merah ini telah mengantongi sertifikat keselamatan level tertinggi di industri penerbangan. “Kalau secara safety, Garuda itu sudah IOSA (IATA Operational Safety Audit), itu juga kelasnya sudah mendunia, kelas tertinggi, apalagi yang lain FAA masuk, semua yang ada sudah masuk”.  Arif pun mendukung penuh niatan Kementerian Perhubungan yang akan membuat peringkat keselamatan maskapai penerbangan.

Netizen pun berkomentar via akun Twitternya:

Proud.. RT @IndonesiaGaruda: Terima kasih telah memilih Garuda Indonesia sebagai salah satu maskapai terbaik dunia! #5StarAirline

— Wonderful Indonesia (@Indonesia_TIC) 27 Januari 2015

Finally 5 stars cuy.. keren! Bangga dah #5starairline [pic] — https://t.co/V7UPP7PMXZ

— Ronny Leonardo (@oniekaihatu) 27 Januari 2015