Sofyan Hotels selama ini dikenal sebagai pelopor halal hotel (hotel syariah) di Indonesia. Sepanjang sejarah perjalanan transformasi hotel konvensional kemudian berubah menjadi hotel syariah ini, ternyata sudah banyak perkembangan positif yang diraih oleh group hotel ini.
Menurut owner Sofyan Hotels – Riyanto Sofyan, Sofyan Hotels dalam satu dekade terakhir ini banyak mengalami kemajuan yang pesat dengan mengusung konsep halal hotel ini.
“Sofyan Hotel sejak transformasi dari konvensional ke halal sejak tahun 1992 hingga tahun 2003, peningkatan penjualannya antara 10% – 20% per tahun. Namun lima tahun terakhir, perkembangannya lebih pesat. Di tahun 2011, Sofyan Hotels terdiri dari 3 hotel dengan 335 kamar, namun sekarang di tahun 2015, Sofyan Hotels terdiri dari 19 hotel dengan 1.725 kamar. Dari 19 hotel tersebut, 12 hotel sudah operasi, 7 pakai brand kita dan 5 pakai franchising system. Sedangkan 7 hotel lagi sedang dalam perencanaan dan pembangunan,” demikian papar Riyanto Sofyan pada MySharing di sela-sela acara Tasyakuran keberhasilan Indonesia meraih World Halal Travel di Hotel Sofyan, Jakarta (9/11/2015).
Riyanto menambahkan, kemajuan Sofyan Hotels di atas antara lain, karena memang prospek industri halal travel di Indonesia sangat bagus, dan terus berkembang dengan pesat.
“Bisa dilihat disini. Halal hotel prospeknya memang cukup pesat dan cukup bagus,” jelas Riyanto Sofyan lagi.
Namun demikian, menurut Riyanto, prospek halal hotel yang sangat bagus tersebut, harus diimbangi dengan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas dan layanan dari hotel-hotel halal yang ada di Indonesia.
“Ini tantangan bagi kita untuk meningkatkan terus menerus mutu dan pelayanan dari hotel halal ini. Karena kalau kita sudah memproklamirkan konsep hotel halal ini secara bagus, namun dalam praktik pelayanannya justru ternyata kita malah kurang bagus, maka itu bisa menjadi bumerang,” demikian Riyanto Sofyan menutup perbincangan dengan MySharing.